Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
Mystiko peut confier à un tiers l’exécution de tout ou partie des prestations de services matériels ou intellectuels.
Mystiko ne saurait être tenue d’une quelconque obligation de sécurité envers le client sur les prestations concernant sa personne ou ses biens.
Mystiko ne répondra également pas des dommages causés par un défaut de sécurité du service ou du matériel utilisé pour l’exécution de ce service.

1 – PRIX

1.1- Les tarifs communiqués par Mystiko sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour une durée horaire. En cas de location de l'espace de jeu pour un événement privé (CE, fête…), un acompte de 30% du montant du contrat sera demandé.

1.2- Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.

1.3- Myskito se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

2 – RÉSERVATION

2.1- Attribution de l'espace de jeu

Mystiko se réserve le droit d’attribuer son espace de jeu de jeu en fonction des réservations, et aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution de l'espace de jeu effectuée par Mystiko.

2.2- Confidentialité. En réservant un créneau horaire l’acheteur reconnaît implicitement que tous les jeux et les composants de l'espace de jeu sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de Mystiko et sera passible de poursuites pénales.

2.3- Retard de session. Les clients sont invités à se présenter devant le module de jeu 10 minutes au minimum avant le début de leur session. En cas de retard, le temps de retard sera décompté du temps effectif de jeu réservé. Mystiko se réserve le droit d’annuler une session réservée si le retard des joueurs est supérieur à dix minutes.

2.4- Modification/Annulation. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation par l’acheteur. 

3 – MODALITÉS DE RÈGLEMENT

3.1- Mystiko accepte le paiement par, carte, paiement en ligne, virement, chèque ou liquide. 

3.2 Règlement. Les factures relatives aux prestations sont à régler au plus tard dans les 30 jours qui suivent la prestation sur site, étant précisé qu’un acompte de 30 % doit avoir été réglé à la signature du bon de commande par le client. Constitue un paiement l’encaissement à l’échéance convenue, et non la remise d’un moyen de paiement.

5 – FACTURE ET DOCUMENTS

5.1- Mystiko s’engage à fournir sur demande une facture par email .

6 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DONNÉES PERSONNELLES

6.1- Données personnelles. Mystiko s’engage à n’utiliser vos données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux jeux, et à ne pas les divulguer à des tiers sauf quand nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur. L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.

7 – RÈGLEMENT INTERNE DU JEU

7.1- Mystiko met tout en œuvre pour vous offrir une prestation conforme à vos attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution des espaces de jeu demeurent à la discrétion de Mystiko et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.

7.2- L’UTILISATEUR est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans le Nautiko des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

7.3- Les animaux ne sont pas acceptés sur les espaces de jeu

7.4- Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de l'espace de jeu et du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du jeu ou l’expulsion de l'espace de jeu de jeu et sera passible de poursuites devant les tribunaux.

7.5- Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tout autre élément contenus sur le site internet, ou sur les emails envoyés par Mystiko.

7.6- Mystiko décline toute responsabilité pour les possibles dommages concernant tout objet apporté par les clients dans l'espace de jeu

7.7- Les espaces de jeu sont non-fumeur.

7.8- Chaque joueur sera informé à son arrivé des règles de jeu à suivre et participera au jeu à ses propres risques. En outre, Mystiko n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) causés par une utilisation inappropriée de l'espace de jeu de jeu ou pour n’avoir pas suivi les règles.

8 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

8.1- Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

8.2- Droit à l’image. Le client autorise Mystiko à capter et exploiter, à titre gracieux, les photos et vidéos de l’événement sur tous supports et en tous formats, tant dans le secteur commercial que non commercial, étant précisé que le client fera son affaire de faire signer aux personnes participant à l’événement, une autorisation de droit à l’image conforme aux captations et exploitations envisagées.

8.3- Force majeure. La responsabilité de Mystiko ne peut être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait de son client, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Ainsi et notamment, Mystiko ne pourra être considérée comme défaillant au cas où la non-exécution du contrat serait due à incendie, inondation, tempête, intempéries d’une intensité exceptionnelle et a fortiori d’un état de catastrophe naturelle, grève, action revendicative ou tout autre incident majeur, obstacles inévitables, guerre (déclarée ou non), pandémies, embargos, protocoles sanitaires, empêchements d’ordre juridique, insurrection ou toute autre cause qui n’est pas imputable à Mystiko.